专心迎候·放心接送
享受尊贵礼遇 体验幸福出行
服务范围
您还在为下机后拖着疲惫的身躯,提着沉重的行李、排着长长的队伍,苦苦等候一辆出租车而感到烦恼吗?
作为会员,您可享受租车接送预订服务,预订成功就会有专人专车为您服务,把您送往指定目的地。
使用方法
• 平日接送机请提前1天预订,法定节假日接送机请提前至少2天时间预订。
• 车辆在预订时间到达预订地点,且等待时间超过2小时,视为会员违约,将扣除全额预付款作为违约金。
• 用车中途,会员如需增加站点或等待时间超过三十分钟以上的,将按照租车服务提供商收费标准直接转入计时产品计费。
• 夜间服务费:夜间服务以23:00 起算,凡上车时间在23:00至次日7:00间的,需按35元/单收取夜间服务费。
• 若航班延误,不能在预订时间上车时,请及时通知客服电话4006-788-588,因航班延误导致订单变更的,车辆可免费等待
• 订单取消
订单生效后,若会员取消行程,请提前至少4小时致电24小时客服电话4006-788-588取消订单。距离约定服务开始时间4个小时以上取消订单的,预付的服务费全额退还; 距离约定服务开始时间4个小时(含)以内取消订单的,视为承租方违约,扣除100元作为违约金,其余预付服务款退还给会员。
预订接送机须知
1.预订时间:7*24小时,周一至周五9:00-17:30拨打010-84926666转8730或8650,其他时间拨打4008101688或4006101688(至少在乘车时间4个小时前预订);
2.接/送机时间:7*24小时;
3.接/送机车型:奔驰、奥迪等高端商务车型;
4.取消预订:当您不再需要已预订的车辆时,请您务必提前取消订单,以免给您造成不必要的损失。我们将在5-7个工作日将退还款项打入您会员账户。
5.支付方式:预订成功后,提前预付;
6.如因交通管制或其他各项非预期或不可抗力(如台风、地震等自然灾害突发事件),造成接/送机车辆抵达时间延误,双方共同协商处理。
特别提醒:
原则上接/送机车辆按照您要求的指定位置,免费等候半小时,超出半小时后则开始计时收费。